9a. Đổi pin 1.5kW qua bot: khi nào được đổi, khi nào trả 9.000đ

Trang này trả lời: khách gửi ảnh mã QR trụ VinFast cho bot thì khi nào được đổi ngay, khi nào phải trả 9.000đ, khi nào NV phải vào. Rút từ hệ thống đang chạy ngày 07/11/2026.

9a. Đổi pin 1.5kW qua bot: khi nào được đổi, khi nào trả 9.000đ Trang này trả lời: khách gửi ảnh mã QR trụ VinFast cho bot thì khi nào được đổi ngay, khi nào phải trả 9.000đ, khi nào NV phải vào. Rút từ hệ thống đang chạy ngày 07/11/2026. 01 / Khách 02 / Bot (tự làm) 03 / Máy chủ iziGo (tự làm) 04 / Máy tự động đổi pin 05 / NV CSKH Khách gửi ảnh mã QR trụ · chụp mã dán trên trụ VinFast · Khách Khách gửi ảnh mã QR trụ chụp mã dán trên trụ VinFast Từ chối: bot nói rõ lý do · chưa gắn hợp đồng, hết hạn, xe ngoài diện · Khách Từ chối: bot nói rõ lý do chưa gắn hợp đồng, hết hạn, xe ngoài diện Khách chuyển 9.000đ qua mã QR · tiền vào là máy tự đổi · Khách Khách chuyển 9.000đ qua mã QR tiền vào là máy tự đổi «Đổi pin thành công» kèm 3 bước · khách lấy pin đầy, cắm pin cũ · Khách «Đổi pin thành công» kèm 3 bước khách lấy pin đầy, cắm pin cũ Bot giải mã QR tủ, lấy mã tủ · đem mã tủ đi đổi, không chờ AI · Bot (tự làm) Bot giải mã QR tủ, lấy mã tủ đem mã tủ đi đổi, không chờ AI Bot hỏi lại: chụp lại mã, chọn xe · ảnh mờ, chói, hoặc khách thuê nhiều xe · Bot (tự làm) Bot hỏi lại: chụp lại mã, chọn xe ảnh mờ, chói, hoặc khách thuê nhiều xe Hết lượt: bot mời trả 9.000đ · khách trả lời «OK» thì bot gửi mã QR · Bot (tự làm) Hết lượt: bot mời trả 9.000đ khách trả lời «OK» thì bot gửi mã QR Máy chủ kiểm khách, hợp đồng, lượt · cùng sổ lượt với app và NV · Máy chủ iziGo (tự làm) Máy chủ kiểm khách, hợp đồng, lượt cùng sổ lượt với app và NV Trả tiền, không ra pin: bù 1 lượt · không hoàn tiền, quét lại là đổi miễn phí · Máy chủ iziGo (tự làm) Trả tiền, không ra pin: bù 1 lượt không hoàn tiền, quét lại là đổi miễn phí Máy tự động mở tủ VinFast · bằng tài khoản VinFast của iziGo · Máy tự động đổi pin Máy tự động mở tủ VinFast bằng tài khoản VinFast của iziGo NV CSKH đổi hộ trên trang CSKH · lượt khách, quyền NV, hoặc gửi mã QR 9.000đ · NV CSKH NV CSKH đổi hộ trên trang CSKH lượt khách, quyền NV, hoặc gửi mã QR 9.000đ Không rõ kết quả: báo NV · bot bảo khách xem màn hình trụ · NV CSKH Không rõ kết quả: báo NV bot bảo khách xem màn hình trụ gửi ảnh thu tiền, không ra pin không rõ NV bấm có mã tủ không giải mã được, nhiều xe không hợp lệ hết lượt còn lượt khách «OK» tiền vào tủ nhả pin Legend Người làm Máy tự làm Tin báo nhóm NV Kết quả, sổ ghi Ô rẽ nhánh Khách, sơ đồ khác

Bấm vào từng ô (có số) để xem ai làm, các bước, kết quả